wavemusic shop

Welche Versandkosten fallen in unserem Webshop für Lieferungen an?

Für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 5,90 je Warensendung. Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 entfällt diese Versandkostenpauschale jedoch.

Für Lieferungen nach Österreich beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 9,90 je Warensendung.

Für Lieferungen in die übrigen Länder der EU beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 14,90 je Warensendung.

Für Lieferungen in Nicht-EU-Mitgliedsstaaten innerhalb Europas beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 19,90 je Warensendung.

Für alle anderen Länder beträgt die Versandkostenpauschale derzeit EUR 24,90 je Warensendung.

Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen ins Ausland ggf. zusätzliche Kosten für den Zoll anfallen können.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Einen Mindestbestellwert gibt es in unserem Webshop nicht.

Wie kann ich meinen Wave Music-Gutschein einlösen?

Wenn Sie einen Gutschein für eine Bestellung in unserem Webshop erhalten haben, können Sie diesen bequem bei Ihrer nächsten Online-Bestellung einlösen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren, gelangen Sie zu der sogenannten Warenkorb-Ansicht. Auf dieser Seite können Sie sehen, welche Produkte Sie bisher in den Warenkorb gelegt haben und überprüfen, ob Ihre Angaben korrekt sind. Auf dieser Seite können Sie auch Ihren Gutschein-Code eingeben. Durch Klick auf "OK" verringert sich der Rechnungsbetrag um die Gutschein-Summe.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sie erhalten Ihre Lieferung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte für das von Ihnen bestellte Produkt voraussichtlich eine längere Lieferzeit gelten, ist diese voraussichtliche Lieferzeit im Zusammenhang mit dem Artikel angegeben. Bei Abweichungen werden wir Sie zusätzlich informieren. Nähere Angaben zu Lieferfristen enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie erhalten weiter per E-Mail eine Information, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Wir liefern erst aus, wenn Ihre Bestellung vollständig versandfertig ist.

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Wenn Sie Verbraucher sind und über den Webshop bestellen, so haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen:

Widerrufsrecht

Sie können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen („Widerrufsfrist“) ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tage nach Eingang der Ware bei Ihnen, frühestens jedoch am Tage nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, und nicht vor Erfüllung unserer nach dem Fernabsatz­recht erforderlichen Informationspflichten (§ 312c Abs. 2 BGB) und unserer Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

California Sunset Records GmbH
Richardstraße 45
22081 Hamburg
Deutschland
Telefax: +49 40 69 66 49-299
E-Mail: info@californiasunset.de

Wurden Sie über Ihr Widerrufsrecht erst nach Vertragsschluss informiert, so beträgt die Widerrufsfrist einen Monat.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Wurde allerdings der Kunde über die Wertersatzpflicht und über die Möglichkeiten zu ihrer Vermeidung nicht spätestens bei Vertragsschluss in Textform informiert, so muss er für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Waren werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
• zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind und
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Wie bekomme ich im Falle des Widerrufs mein Geld zurück?

Nachdem wir die zurückerhaltenen Waren überprüft haben, wird Ihnen von uns unverzüglich der Betrag für die zurückerhaltenen Waren auf Ihr Bank-, Paypal- oder Kreditkartenkonto erstattet. Bitte geben Sie daher unbedingt beim Widerruf bzw. bei der Rücksendung der Waren auch Ihre Bankverbindung, Ihre PayPal-Kontonummer bzw. Ihre Kreditkarten-Daten an. Kreditkarten-Daten werden im Webshop aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.

Welche Vorteile habe ich von einer Anmeldung / Registrierung für "Mein Kundenkonto"?

Wenn Sie bereits in unserem Webshop eingekauft haben und sich ein Online-Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie sich mit Ihrem Kundennamen (e-Mail Adresse) und dem zugesandten Passwort in den Bereich „Willkommen zurück“ einloggen. Dort können Sie die letzten Bestellungen einsehen und vorgemerkte Artikel direkt wieder auswählen und in den Warenkorb legen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu ändern. Ihr Vorteil eines persönlichen Online-Kontos: Sie müssen bei weiteren Bestellungen Ihre Adressdaten nicht erneut angeben. Zur Ihrer Sicherheit werden jedoch z. B. Kreditkarten-Daten nicht gespeichert.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für "Mein Kundenkonto" vergessen habe?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Kein Problem, Sie können sich mit Hilfe Ihrer e-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei unserem Webshop angemeldet haben, und einem eingeblendetem Sicherheitscode ein neues Passwort zusenden lassen. Klicken Sie hierzu bei Ihrer Anmeldung unter „Willkommen zurück“ auf „Passwort vergessen“. Geben Sie nun zur Identifizierung Ihre e-Mail Adresse und weiter den eingeblendeten Sicherheitscode ein. Anhand dieser Daten wird Ihnen eine E-Mail mit einem Link an die von Ihnen seinerzeit bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie bitte den Link in der E-Mail an. Sie gelangen nun auf eine Seite im Webshop, auf der Sie ein neues Passwort eintragen können.

Unsere Kontoverbindung

California Sunset Records GmbH
Kto: 1015217498
Hamburger Sparkasse
BLZ: 20050550

BIC/SWIFT: HASPDEHH
IBAN: DE03200505501015217498

Unsere Anschrift

California Sunset Records GmbH
Richardstraße 45
22081 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 40 69 66 49-0
Telefax: +49 40 69 66 49-299
Erreichbarkeit: Mo-Fr: 10.00 - 18.00 Uhr

E-Mail: info@californiasunset.de
URL: http://www.wavemusic-shop.de/

Rechtsform:
Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Geschäftsführer:
Michael van Droffelaar
Christian Babl

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE191281753

Handelsregister:
HRB 86820

Sitz der Gesellschaft:
Hamburg-Barmbek-Uhlenhorst